Everyone

Multiware Tecnologia

Lollipop

Η εφαρμογή TopSapp ή η κορυφαία εφαρμογή, αναπτύχθηκε για άμεση αλληλεπίδραση με τον διακομιστή TopSapp. Έχει κάποιες λειτουργίες, είναι:

-> Βασική διαχείριση πελατών.
- Αλλαγή στοιχείων επικοινωνίας.
- Αλλαγή κατάστασης.
- Διαδρομή προς τη διεύθυνση εγγραφής.
- Διαδρομή στην τοποθεσία της υπηρεσίας.
- Αλλαγή πληροφοριών υπηρεσίας, καθώς και κατάσταση.
- Τροποποίηση δεδομένων FTTH, παροχή και συλλογή πληροφοριών.
- Έλεγχος δανεισμού.

-> Βασική διαχείριση τιμολογίων.
- Προσθήκη και τροποποίηση τιμολογίου.
- Προβολή τιμολογίων επί πληρωμή και χωρίς πληρωμή.
- Προβολή PDF.
- Αποστολή τιμολογίου μέσω email.
- Κοινή χρήση του τιμολογίου σε PDF.

-> Διαχείριση τεχνικής υποστήριξης.
- Προστέθηκε υποστήριξη.
- Παρακολούθηση και αλλαγή της κατάστασης υπηρεσίας.
- Συλλογή πληροφοριών υπηρεσίας.
- Πρόχειρο χρήστη και κωδικός πρόσβασης υπηρεσίας.
- Αντιστοίχιση γεωγραφικής τοποθεσίας στον πελάτη με βάση τη συσκευή.
- Ιστορικό υπηρεσιών υποστήριξης.
- Συλλογή υπογραφής στο τέλος της υπηρεσίας, εικόνες και υπογραφή σύμβασης.

-> Διαχείριση τεχνικής σκοπιμότητας.
- Προστέθηκε βιωσιμότητα και παρακολούθηση.
- Αλλαγή στην κατάσταση υπηρεσίας.
- Ιστορικό υπηρεσιών σκοπιμότητας.
- Συλλογή υπογραφών και εικόνων σκοπιμότητας.

-> Βασική διαχείριση αποθεμάτων.
- Δείτε και μετακινήστε τα προϊόντα της ομάδας αποθεμάτων του χρήστη.

-> Διαδρομές
- Συλλογή διαδρομών εξυπηρέτησης, καθώς και καταγραφή χρόνου και ταχύτητας.

-> Άλλοι
- Πελάτες, υποστήριξη και οικονομικοί δείκτες για παρακολούθηση.
- Χειρισμός της θέσης υπογραφής για εισαγωγή στη σύμβαση μέσω συσκευής.
- Χαρτογράφηση TopMaps με αναρτήσεις και δείκτες.
- Συντόμευση για πραγματοποίηση κλήσης με βάση την επαφή του πελάτη.
- Ειδοποιήσεις σχετικά με την παρακολούθηση
- Αποθήκευση πληροφοριών εκτός σύνδεσης για συγχρονισμό.
- Ενσωματωμένο με την ομάδα αδειών των χειριστών, επιτρέποντας τον περιορισμό του περιεχομένου που βλέπει ή χειρίζεται ο χρήστης.

TopSapp App

Τελευταία έκδοση του TopSapp App

Άλλες εκδόσεις